NWS-D-2136
Última actualización: 17 de Septiembre de 2021

ESTADO DEL SERVICIO DURANTE MEDIDAS GUBERNAMENTALES CONTRA EL CORONAVIRUS


Nuestros warehouses en origen funcionan de manera normal.

La situación general en la región al día de hoy es la siguiente:

CANAL SERVICIO ESTADO LÍNEA AÉREA LIBERACIÓN DE ADUANA DISTRIBUCIÓN
ARGENTINA REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
BRASIL PRIME/PACKET ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
NO REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
CHILE EXPRESS ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
NO REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
COLOMBIA EXPRESS ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
NO REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
MÉXICO EXPRESS ACTIVO DEMORADO NORMAL DEMORADO
REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL DEMORADO
NO REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL DEMORADO
PERÚ HÍBRIDO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL
NO REGISTRADO ACTIVO DEMORADO NORMAL NORMAL

ACTIVO: se reciben los paquetes en el warehouse de MailAmericas | NORMAL: sin novedad |
SUSPENDIDO: sin servicio hasta nuevo aviso | DEMORADO: llevará más tiempo que lo normal

Hong Kong y China están atravesando un incremento de casos de COVID-19. En consecuencia, el servicio aéreo puede presentar retrasos debido a nuevas medidas impulsadas que incluyen, mayores requerimientos a la tripulación, así como posibles cancelaciones de vuelos, entre otras cuestiones.

PERÚ

El servicio funciona con normalidad.
Los Pick Up Points se encuentran habilitados de 9 a.m a 12 p.m. y de 2 a 5 p.m.

ARGENTINA

La distribución funciona con normalidad al considerarse una actividad esencial. Se continúa cumpliendo con los protocolos correspondientes.

COLOMBIA

La operación se encuentra normalizada gracias al descenso de los casos de contagio por COVID-19.

La Aduana de Colombia se pronunció en contra de la suspensión del proyecto de ley N ° 2155 solicitado por la Asociación de Mensajería y notificó a las compañías y operadores postales que se revocó la exención de impuestos de 200 USD para los envíos BtoC. Esta medida es efectiva desde el 16 de septiembre y es aplicable a todos los productos a menos que exista un Tratado de Libre Comercio con el País de origen de los envíos.

BRASIL

El servicio funciona con normalidad.

CHILE

El servicio funciona con normalidad.
La Liberación de Aduana se encuentra normalizada tras la huelga del 14 de septiembre. Por el momento, la situación se mantiene estable. Los mantendremos informados a través de nuestros comunicados oficiales.

El gobierno impuso un toque de queda en todo el territorio desde las 12 a.m. hasta las 5 a.m. Esta medida tendrá vigencia hasta el 30 de septiembre y se está evaluando su remoción definitiva para el 1 de octubre.

Recuerde compartir la información del RUT por API.

MÉXICO

La Liberación de Aduana se encuentra funcionando con normalidad.

La distribución en México está experimentando retrasos debido a las condiciones climáticas críticas que está atravesando el país. Con respecto a esto último, como informamos en comunicados previos, el resultado de los huracanes y del terremoto en Acapulco fueron ciudades incomunicadas, inundaciones, muertes, evacuación de poblaciones enteras y el cierre de puentes y diferentes rutas. Los estados mayormente afectados son aquellos ubicados en la parte central del país.

A continuación, mencionamos los estados críticos por COVID-19.

Semáforo Naranja: Sonora, Tamaulipas, Nuevo León, San Luis Potosí, Aguascalientes, Veracruz, Estado de México, Querétaro, Puebla, Hidalgo, Morelos, Tlaxcala, Guerrero, Colima, Tabasco, Campeche y Yucatán.

Semáforo Amarillo: Ciudad de México, Baja California, Baja California Sur, Sinaloa, Durango, Coahuila, Zacatecas, Nayarit, Jalisco, Guanajuato, Michoacán, Oaxaca y Quintana Roo.


LOS TIEMPOS DE TRANSITO COMPROMETIDOS Y PENALIDADES CONTRACTUALES PERMANECEN SUSPENDIDOS POR FUERZA MAYOR HASTA NUEVO AVISO.


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